密境回声会员服务协议
生效日期:[2025年9月2日]
最后更新日期:[2025年9月2日]
重要提示
尊敬的用户:
欢迎您使用北京星域维度科技有限公司(以下简称"我们"或"公司")为"密境回声"软件(以下简称"本软件")提供的会员服务。请您在使用会员服务前,仔细阅读并充分理解本《会员服务协议》(以下简称"本协议")全部内容,特别是加粗形式的条款。如您不同意本协议的任何内容,请勿购买或使用会员服务。您通过页面点击购买、接受会员服务,即表示您已充分阅读、理解并同意受本协议约束。
一、协议范围
1.1 本协议是您与我们之间关于购买和使用"密境回声"会员服务所订立的协议,是对《用户协议》和《隐私协议》的补充。若本协议与《用户协议》存在冲突,则以本协议为准。
1.2 会员服务:指您通过支付一定费用而获得的,区别于普通用户的、增强的、专属的特权服务,具体特权内容以本软件内官方公示为准。
二、会员账号
2.1 您需要先登录"密境回声"账号,方可购买和使用会员服务。
2.2 您购买的会员服务仅限于您登录的账号自行使用,禁止以任何形式转让、出借、出租、分享或售卖予第三方使用。 否则,我们有权在不退还任何费用的情况下终止向您提供会员服务,并保留追究法律责任的权利。
三、会员服务的购买与价格
3.1 您可以通过微信支付等本软件公示的支付方式购买会员服务。购买前请仔细确认所选择的会员类型、服务期限、价格及自动续费规则。
3.2 我们有权根据运营需要随时调整会员服务的价格和优惠策略,调整后的价格将在相关服务页面公示。 但价格调整不会影响您已购买的有效期内的会员服务。
四、自动续费服务规则
4.1 如您开通了按月、按季、按年等周期的自动续费服务,即表示您授权我们有权委托支付渠道(如微信支付)在您的会员服务即将到期时,自动从您的账户余额或绑定的支付方式中扣除下一周期的费用。
4.2 自动续费功能可以随时关闭。关闭路径通常为:微信内【我】-【服务】-【钱包】-【支付设置】-【自动续费】中管理,或根据本软件内指引操作。请您注意,如在当期会员周期内中途关闭,不会影响已生效的当期会员服务,只是到期后不再自动扣费。
五、会员服务内容与变更
5.1 会员服务的具体特权内容(如:去广告、专属主题、高级功能、身份标识等)以本软件内会员中心或购买页面最新公示为准。
5.2 我们有权根据产品运营需要,对会员特权内容进行增加、删减或调整,并尽力通过适当方式(如站内通知、推送等)告知用户。 此类变更旨在优化服务体验,我们不会因此对已付费的会员服务进行实质性减损。
六、退款政策
6.1 由于会员服务是您即时获取的数字化商品,一旦购买成功,服务即开始提供。 因此,除法律法规强制性规定外,已支付的会员费用不予退款,包括但不限于以下情况:
- 您因个人原因(如误购、设备不兼容、不喜欢等)要求退款;
- 您未使用或未充分使用会员服务;
- 您因违反《用户协议》或本协议导致账号被封禁而无法继续享受服务。
6.2 如遇不可抗力或我方原因导致服务完全无法使用,我们将按照相关法律法规和平台规则处理。
七、服务的中断与终止
7.1 我们将尽力保障会员服务的稳定性和连续性,但鉴于网络服务的特殊性,您同意我们有权因系统维护、升级、不可抗力等因素中断部分或全部服务,并尽量提前公告。
7.2 发生以下情况,我们有权立即终止向您提供会员服务,且不承担任何责任:
- 您违反国家法律法规或本协议、《用户协议》的规定;
- 您利用会员服务从事任何违法违规活动;
- 法律要求或应行政、司法等机关的要求。
八、免责声明
8.1 您理解并同意,会员服务是在现有技术和条件下提供。 我们不能保证服务毫无瑕疵,但将不断提升服务质量及服务水平。
8.2 对于因以下情况导致的会员服务无法使用或会员特权无法实现,我们不承担责任:
- 不可抗力(如地震、洪水、战争、政府行为等);
- 您的设备故障、网络问题;
- 您操作不当或通过非我们授权的方式使用服务;
- 第三方服务(如支付渠道)出现的任何问题。
九、法律适用与争议解决
9.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
9.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至本公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十、其他
10.1 本协议未尽事宜,均遵照国家有关法律法规、政策及《密境回声用户协议》执行。
10.2 我们有权随时修订本协议条款,修订后的协议将在本软件内公示。若您继续使用会员服务,即表示接受修订后的协议;若您不同意,请停止使用会员服务并关闭自动续费。
联系我们
如果您对本协议有任何疑问、意见或建议,或需要办理会员相关业务,请通过以下方式联系我们:
- 公司名称:北京星域维度科技有限公司
- 产品名称:密境回声
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